企業微信3.1.10新版本上線,重點很多,一點點講給你聽:
朋友圈發一次很快被刷走,顧客過兩天想買卻找不到?
不用擔心,和微信好友一樣,顧客也能在微信里找到導購的企業微信了,通過個人資料而頁面進入導購的朋友圈了,過往的朋友圈全部能看到。
對導購而言,不用擔心發出去一次朋友圈,一會就被刷沒了,也不用重復發相同的內容了。
專業服務人員被當客服?如何更有溫度?
有了歷史朋友圈,專業服務者可以打造自己專業的、有溫度的人設了。擅長烹飪還是插畫,是育兒專家還是美妝達人?顧客看看你的朋友圈,一下就知道了。導購形象更鮮活、顧客感知更親切。
視頻時代,靠圖文已經說不清的商品賣點,視頻更加真實可信。
如何化妝、怎樣穿搭——貼心服務和花式種草,用視頻呈現,更生動更有趣。
這些視頻,企業發在視頻號上,也能展示在員工的個人信息頁了。
顧客加了導購,順便就能看看企業的官方視頻,不論是商品介紹、還是使用攻略,都能清晰展示。
管理員在后臺綁定一個或多個企業視頻號,管理員和員工都可以選擇其中一個在個人信息頁處向微信用戶展示。
寫【匯報】的時候,想參考【客戶聯系】相關數據,可是幾個應用之間來回切換太麻煩了,怎么辦?
在PC端工作臺上,企業微信進行了全新改版,支持同時打開多個應用。
每次建群,群名都要手動輸入,群名編號容易搞錯怎么辦?
現在簡單了。管理員可配置在模板里,員工建群時只要選擇對應的模板,就能自動生成統一群名,群名序號自動生成不會搞錯。
群建好了,歡迎語、自動回復、防騷擾規則,五花八門怎么辦?
這些信息都可以成套設置為企業群模板了,企業成員只需選擇對應模板,即可配置好所有內容,一鍵完成群設置,服務顧客統一規范。
想把企業微信上的消息轉到微信里?不用再用手機輾轉操作了,在Mac端選中轉發內容,直接一鍵轉微信。
合作伙伴會議、優惠活動通知等重要信息,如何有效觸達微信用戶,確保無遺漏?
外部互通群中,群主/群管理員可以在企業微信上@所有人了,對方在微信上就能收到@提醒。
長按消息氣泡,選取想要的內容,復制、轉發、回復都可以自由操作。
在企業微信政務版,網格負責人可以在【居民上報】【巡查上報】里查看待受理、待分派的工單,一鍵催辦,進度跟蹤更及時,居民服務更滿意。
K12學校在管理后臺可管理全校的收款記錄,還可以設置財務主任為應用負責人。
全校收款已繳未繳一目了然,專人專管權責更清晰處理更高效。
督學服務場景下,老師可以向學員/學員群每天群發5次消息,便捷。
上課提醒、作業布置......重要消息學員不用費心記,在微信上就能收到提醒,貼心。
除了以上功能,企業微信3.1.10版本也對效率工具進行了優化。
豐富服務場景、優化效率工具。全新版本,等你來體驗。